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思达尔家居装修工地无故停工 惠州20多个业主齐

发布时间: 2019-08-13 07:11 来源: 网站整理 作者: 管理员

  一直以来,家装市场都是消费者投诉的重灾区,也是较难维权的领域。近日,位于演达路的思达尔家居也被多位业主投诉。据业主反映,该公司自今年1月份起资金链出现问题,多个工地停工,业主多次沟通未果,于近期走上维权路。

  思达尔家居负责人昨日回应,总部资金将于近几日到位,争取4月30日前复工。

  业主声音

  20多个工地无故停工,多次沟通未

  让谭咏梅等业主没想到的是,货比三家精心挑选的装饰公司,也会让自己陷入维权纠纷。

  “我是去年11月份跟思达尔家居签的装修合同,一个月后正式开工。工地从春节停工到现在就一直没开工,目前水电已完工,瓷砖还没贴完。”业主谭咏梅反映,自己发现装修公司不对劲,是年后上班后,发现工地上一直没动静,原来是材料没有到位,工人开不了工,“有工人告诉我,厂家其实已经帮我做好了门,但因为装修公司没钱给,一直没有帮我装。后来接到装饰公司的短信,告诉我们公司缺钱,工地停工的消息。”

  丽日君颐业主蔡健太也介绍,其家装工地在2月份停工后,自己曾跟其他业主一样,多次尝试跟思达尔家居的负责人沟通,商量复工事宜。但思达尔家居一拖再拖,每次的承诺都不兑现,无奈之下,自己还通过网络问政平台进行了投诉。

  “相关职能部门介入后,思达尔家居负责人承诺会在4月15日之前复工,可到今天为止,依然没有复工。”4月15日下午,蔡健太告诉记者。

  新居位于保利山水城的业主何雪云,于2017年就交了5.47万元的定金。但由于工作繁忙,新居收楼后一直没空装修。原打算今年开年后装修的她,没想到等来的却是装修公司缺钱停工的消息。“当初看中了思达尔家居是全国品牌,价格也比较优惠,还介绍了两个亲戚到他们这里装修,没想到会遇到这样的情况。”何雪云无奈地说。

  谭咏梅、蔡健太等业主告诉记者,与他们有相似情况的业主,有20多个。“总定金额有200多万元,有的家里装修了90%多,有的装修了70%多,也有的没有开工。以我自己为例,合同全款是28万元,目前已交14万元,工程进度完全没达到预交款项。”谭咏梅说,“我们赚点钱不容易,就想思达尔家居给个准确的说法,能复工的就尽快复工,如果真的无法复工,就终止合同,按施工比例返还定金。”

  企业回应

  内部管理出问题,承诺月底前复工

  4月15日下午,记者在位于演达路的思达尔家居门店看到,在“整体家装”“豪装工厂店”“拎包入住”等店面招牌的旁边,还悬挂着思达尔家居联合某媒体推出的征集“匠心品质房”半价名额的一周年庆典活动的广告。走进门厅,看到墙壁上还挂着业主赠送的“质量保证、服务贴心”“管理严格,品质一流”等锦旗。

  记者询问后得知,思达尔家居的负责人卢先生当天不在店中。在一位

  工作人员的引领下,记者见到了该负责人的儿子,同时也是该公司材料部的负责人。

  在记者表明来意后,该负责人表示,公司内部管理上的确出现了问题,导致资金链暂时性短缺,个别工地停工,“目前已经成立了善后小组,正在积极与总部沟通,争取尽快复工。”

  4月16日上午,听闻记者曾到门店采访,卢姓负责人主动致电记者,回应工地停工事宜。他介绍,春节前后由于原材料和人工上涨,资金出现压力,材料未能及时供应,导致21户业主新居出现停工情况。按照工程进度核算,约有60多万元的资金缺口,而这些业主还有约100多万元的合同尾款未交,“也就是说,只要有60多万元的资金支持,工地不仅可以正常复工,公司也可以正常运转。为了尽快复工,我们这两天都在跟总部沟通,争取资金尽快到位。”

  4月18日,卢姓负责人再次致电记者,告知已向相关主管部门写下书面承诺,承诺月底前复工,同时,总部也已经答应注资100万元,解决惠州公司当前的问题,“也希望业主给我们一些时间,不要让总部失去对惠州公司的经营信心!”

  业界点评

  选择装修公司,并非价格越便宜越好

  采访中记者了解到,近几年的家装行业,虽然经过市场的洗礼,已规范不少。但由于进入门槛低、监管难等多方面原因,导致投诉多维权难。在与思达尔家居协商维权过程中,多位业主反映,多方投诉的结果,就是被建议走法律程序来维护合法权益,“但是走法律程序耗时费力,我们急等入住,如何等得起?”一位业主无奈称。

  在记者的印象中,家装纠纷大多与小装修公司或“游击队”有关,为何思达尔家居这样的连锁品牌也会出现这样的问题?

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