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魔力猫盒:破解行业痛点,解锁宠物零售新玩法

发布时间: 2019-08-13 19:28 来源: 网站整理 作者: 管理员

中国宠物行业规模即将突破2000亿规模大关,且行业增速近两年一直保持着30%左右的速度。庞大规模和高增速,让不少人都对宠物行业寄予厚望。然而,尽管宠物零售市场庞大,可也痛点犹存。缺乏模式和产品创新,同质化、低价竞争的怪圈难以打破,给行业前景笼上一层淡淡的阴霾。不过,任何一个体量如此大的行业都不会缺乏清醒的创新者。刚刚迎来品牌创立两周年的国内首个订阅制宠物电商品牌“魔力猫盒”,就是其中具有代表性的一个。

魔力猫盒:破解行业痛点,解锁宠物零售新玩法

在宠物品牌打造难度大、生存周期短、复购率偏低等诸多行业普遍性困境下,魔力猫盒这个刚刚两岁的“幼儿”,却交出了“巨人”级别的成绩单:融资额超过1.3亿,年销售额过亿,拥有百万名付费用户、复购率达70%,荣获福布斯30 Under 30等众多权威奖项。这一个个耀眼的成绩让不少人惊呼,这的确是一个有“魔力”的品牌。

先来具体介绍一下魔力猫盒的模式:魔力猫盒作为中国首个使用订阅制的宠物零售品牌,以提供订阅服务的方式,每月向消费者投递一个主题猫盒。猫盒内含1款自选猫粮和多款零食、玩具、罐头、生活用品等惊喜产品,盒子本身还配有一块猫咪非常喜爱的猫抓板,外部包装是由专业插画师绘制的精致主题插画,通过订阅猫盒,消费者可以一站式解决日常养猫需求。

可以说,魔力猫盒从一开始,就没有和许多宠物零售商一样,企图在低价的水洼里起步,而是借助消费升级的时代大势和模式产品创新的杠杆,来走一条不同寻常的崛起之路。

中国宠物经济的崛起是和消费升级的节拍几乎同步。80后、90后为主力的养宠人群,对宠物产品价格的敏感性不高,而对产品品质、个性化消费体验的重视却达到了前所未有的程度。而另一方面,这部分年轻养宠者,也有着生活节奏快,追求高效优质的服务;同时喜爱尝鲜,偏爱有“性格”的产品、品牌的特点。

魔力猫盒:破解行业痛点,解锁宠物零售新玩法

从一开始就洞悉到此点的魔力猫盒,就确定了品质+消费个性化的产品生态。同时对年轻铲屎官的生活习惯、养猫习惯、个性需求等进行调研和画像后,打造了订阅制电商服务模式。首先这一模式节约了用户搜索、选择、支付等流程上的时间和精力,带来了更大的便捷,对生活节奏快的都市用户来说十分讨喜。其次,魔力猫盒订阅制电商服务还带来了更好的消费体验。比如魔力猫盒会收集用户的多维度数据,从而在产品类别、型号、风格、价格区间等方面都带来更适合的产品,消费者的消费体验更好,对品牌的认可度、忠诚度自然更高。

可以说,魔力猫盒订阅制电商模式借助了国内电商产业的基础设施,打破宠物行业一直以渠道零售为主体传统模式,降低获客成本的同时又能轻松满足消费者日常需求,有效解决了宠物主选择困难、重复订购的烦恼,增强了品牌与消费者粘性。模式的创新,让魔力猫盒的起跑线比许多品牌领先了“50米”。

魔力猫盒:破解行业痛点,解锁宠物零售新玩法

除了模式领先外,魔力猫盒还通过品牌内涵和产品生态的不断丰富,来触达更多消费者。比如近期上线的魔力猫盒幼儿园,就通过打造宠物社区的方式来为养猫人士提供科学养猫知识、回答铲屎官的养猫问题,发放平台福利等,通过多元化的内容实现获客纳新,做好品牌渗透。作为一个自带创新基因和“魔力”的品牌,魔力猫盒在破解行业痛点,解锁宠物零售新玩法的同时,也在给消费者带去越来越多惊喜。

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